Условия возврата

Каждый Ваш заказ очень важен для нас!

В случае необходимости возврата свяжитесь с нами по электронной почте: 
zakaz.fhs@gmail.com

1. Возврат по просьбе клиента — это возврат товара, который удовлетворяет качеству, соответствует заявленным характеристикам товара, но может быть возвращен по субъективным причинам или если клиент отказался принять товар .

2. Требование о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине fancysmth.com.

3. Покупатель компенсирует продавцу необходимые расходы, понесенные в связи с организацией доставки до Покупателя и возврата товара.

1. Товар ненадлежащего качества – товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. 

2. В данном случае мы возвращаем полную стоимость товара, а также стоимость пересылки.

4. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества необходимо выслать соответствующий запрос на электронную почту: zakaz.fhs@gmail.com

3. Стоимость возвращенных товаров  мы можем вернуть на банковский счет Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.