Возврат
На основании Закона о защите прав потребителей (ст. 30 ЗОЗПП РК) возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства в течение 30 дней с момента передачи товара, если иной срок возврата не предусмотрен в информации, предоставляемой с товаром в момент доставки.
В отношении цифровых товаров (Крусов) возврат денежных средств возможен в случае, если материалы к курсу не были просмотрены и/или выкройка не была скачана покупателем.
Возврат денежных средств за Курсы в течение 30 дней с момента приобретения возможен в следующих случаях:
1. 100% возврат денежных средств возможен только до начала просмотра Курса и Выкройки по нему не скачаны.
2. 70% возврат денежных средств возможен при условии, что не просмотрен ни один урок, но выкройки уже доступны для скачивания (или скачаны)
3. 50% возврат денежных средств возможен при просмотре до 30% уроков.
4. 30% возврат денежных средств возможен при просмотре до 50% уроков.
5. Если просмотрено более 50% уроков, возврат денежных средств невозможен.
Для обращения по факту возврата денежных средств напишите нам в Телеграм бота @OhSewFancy_support_bot.
В отношении цифровых товаров (Крусов) возврат денежных средств возможен в случае, если материалы к курсу не были просмотрены и/или выкройка не была скачана покупателем.
Возврат денежных средств за Курсы в течение 30 дней с момента приобретения возможен в следующих случаях:
1. 100% возврат денежных средств возможен только до начала просмотра Курса и Выкройки по нему не скачаны.
2. 70% возврат денежных средств возможен при условии, что не просмотрен ни один урок, но выкройки уже доступны для скачивания (или скачаны)
3. 50% возврат денежных средств возможен при просмотре до 30% уроков.
4. 30% возврат денежных средств возможен при просмотре до 50% уроков.
5. Если просмотрено более 50% уроков, возврат денежных средств невозможен.
Для обращения по факту возврата денежных средств напишите нам в Телеграм бота @OhSewFancy_support_bot.
